![Агентство Лангуст [переход на главную]](/pic/logo.gif "агентство Лангуст [переход на главную]"){kind=logo}
24/12/2007 Британцы и россияне по-разному тратят деньги в сети
Впервые опубликовано на сайте BBC Русская служба
Покупка и доставка в Россию качественных товаров из британских on-line магазинов и eBay через компанию Alfaparcel с возвратом НДС!
На сайте BBC Русская служба была опубликована заметка об on-line покупках.
Британцы всё чаще покупают рождественские подарки в интернете: это экономит не только время в самый оживленный шопинговый период года, но и деньги, поскольку товары в сети обычно дешевле.
По оценкам мониторинговой группы Interactive Media in Retail, в этом году на «хождение» по виртуальным магазинам жители Соединенного Королевства потратят на 60%, чем в прошлом году.
И если месяц назад эксперты оценивали предпраздничные интернет-траты в 5,6 млрд. фунтов стерлингов (более 11 млрд. долларов), то реальные цифры Сочельника эту сумма побили втрое.
Нагрузка на почту
Причём потребительская активность не спадает и с наступлением Рождества. В ночь на 25 декабря, в 00:01, крупнейшие британские онлайн-магазины открывают сезон распродаж, и совершить первые покупки по заниженным ценам в праздничную ночь, по данным Interactive Media in Retail, готовились 3,5 млн. граждан.
Но кроме роста спроса на онлайн продукцию исследователи наблюдают и увеличение числа жалоб потребителей на запоздалые доставки. Только за последние полтора месяца на оперативность почтальонов поступило 3 тысячи жалоб, то есть втрое больше, чем год назад.
При этом, например, крупнейший интернет-магазин Amazon 
выполняет пожелания заказчиков на 99%, несмотря на то, что количество заказов в предпраздничный период здесь может достигать 750 тысяч в сутки.
«Консервативные» россияне
В России, как показало исследование консалтинговой фирмы Deloitte, к покупкам через интернет прибегают лишь 12% населения.
Евгений Надоршин из банка «Траст» считает, что «население в большинстве своём консервативно», и в первую очередь его останавливает отсутствие возможности потрогать товар руками.
«Вы не можете представить себе реальные габариты, как вещь будет располагаться, если это предмет мебели, или как оно ляжет вам в карман или повесится вам на пояс», - объясняет эксперт.
Однако он не отрицает, что у интернет-магазинов большое будущее и в России тоже. Его сдерживает пока ограниченный доступ к сети.
«Во многих местах люди до сих пор пользуются телефонным модемом, - говорит Надоршин. - Согласитесь, ждать 15-20 минут, пока у вас будет загружаться страничка интернет-магазина с картинками, совсем не радостно и абсолютно не оперативно».
© Екатерина Дробинина
Впервые опубликовано на сайте BBC Русская служба
хостинг для сайтов © Langust Agency 1999-2023, ссылка на сайт обязательна
